Teil der Lösung Personaleinsatzplanung
Der Dienstplan entscheidet im Gesundheitswesen über weit mehr als nur Schichten. Er beeinflusst die Versorgungsqualität von Patienten, die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und letztlich auch die Wirtschaftlichkeit einer Einrichtung.
Gerade österreichische Krankenhäuser, Pflegeheime und Reha-Zentren stehen heute vor einer schwierigen Aufgabe: Immer weniger verfügbares Personal trifft auf steigende Patientenzahlen, mehr Teilzeitmodelle und strenge gesetzliche Vorgaben. Wer Dienstpläne noch mit Excel oder auf Papier erstellt, stößt schnell an seine Grenzen.
Personalmangel trifft auf steigende Anforderungen
Die Realität in vielen österreichischen Einrichtungen ist längst Alltag geworden: Offene Dienste, kurzfristige Krankenstände und immer schwierigere Personalsuche sorgen täglich für zusätzlichen Planungsaufwand.
Typische Herausforderungen:
Hinzu kommt: Mitarbeitende erwarten heute mehr Mitsprache, planbare Freizeit und flexible Arbeitszeitmodelle. Gerade jüngere Generationen entscheiden sich zunehmend für Arbeitgeber, die moderne Arbeitsbedingungen bieten.
Arbeitszeitgesetze lassen kaum Spielraum für Fehler
Neben dem Personalmangel wächst auch die regulatorische Verantwortung. Im österreichischen Gesundheitswesen müssen unter anderem Vorgaben aus dem Krankenanstalten-Arbeitszeitgesetz (KA-AZG), Ruhezeiten, Höchstarbeitszeiten sowie betriebliche und kollektivvertragliche Regelungen zuverlässig eingehalten werden. Verstöße können nicht nur teuer werden, sondern auch die Patientensicherheit gefährden.
Besonders herausfordernd sind dabei:
89 % der Gesundheitseinrichtungen spüren den Fachkräftemangel stärker denn je:
Neun von zehn Gesundheits- und Sozialeinrichtungen in Österreich (89 %) geben an, dass es heute deutlich schwieriger ist, qualifiziertes Personal zu finden als noch vor zehn Jahren. Besonders betroffen sind Pflege- und Sanitätsberufe sowie Ärzte. Offene Stellen bleiben häufig fünf bis acht Monate unbesetzt. Gleichzeitig setzen immer mehr Einrichtungen auf flexible Arbeitszeitmodelle, um Mitarbeitende zu gewinnen und langfristig zu binden.
Was bedeutet das für die Dienstplanung?
Eine moderne Personaleinsatzplanung wird zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Nur wer Qualifikationen, Verfügbarkeiten, Arbeitszeitgesetze und kurzfristige Ausfälle digital koordiniert, kann den steigenden Planungsaufwand beherrschen und gleichzeitig die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen.
Mit der digitalen ZEUS® Personaleinsatzplanung lassen sich selbst komplexe Dienstpläne für Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen oder Reha-Zentren deutlich einfacher erstellen. Anstatt Dienstpläne manuell anzupassen, berücksichtigt das System automatisch Qualifikationen, Arbeitszeitmodelle, Verfügbarkeiten, gesetzliche Vorgaben sowie betriebliche Regelungen. Dadurch werden Planungsfehler frühzeitig erkannt oder bereits im Vorfeld verhindert.Kurzfristige Krankenstände oder ungeplante Ausfälle können innerhalb weniger Minuten neu geplant werden. Mitarbeitende erhalten ihre Dienste digital und können, abhängig von den Unternehmensrichtlinien,
Verfügbarkeiten melden oder Schichttauschanfragen direkt über die App stellen. Gleichzeitig behalten Personalabteilung, Stationsleitungen und Pflegedienstleitung jederzeit den Überblick über Besetzungen, Soll-Ist-Abweichungen und Personalressourcen.
So entsteht eine Dienstplanung, die sowohl den gesetzlichen Anforderungen als auch den Erwartungen der Mitarbeitenden gerecht wird und den administrativen Aufwand deutlich reduziert.
Der Personalmangel wird das österreichische Gesundheitswesen auch in den kommenden Jahren verfolgen. Umso wichtiger wird eine Personaleinsatzplanung, die flexibel reagiert, gesetzliche Vorgaben automatisch berücksichtigt und gleichzeitig die Mitarbeitenden entlastet.
Mit einer digitalen Lösung wie ZEUS® Personaleinsatzplanung schaffen Gesundheitseinrichtungen die Grundlage für mehr Planungssicherheit, höhere Mitarbeiterzufriedenheit und eine wirtschaftlichere Organisation des Personaleinsatzes.
Informieren Sie sich über unsere Softwarelösungen: Videos, Broschüren, Whitepaper, Factsheets und Checklisten stehen Ihnen hier direkt zum Download bereit.
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