Eine ALL-IN-ONE Lösung, die Menschen, Prozesse und Einsätze für Transport und Verkehr miteinander vereint.
Die Transport- und Verkehrsbranche hält Österreich jeden Tag am Laufen und zählt zu den wichtigsten Wirtschaftszweigen. Sie verbindet Menschen mit Arbeitsplätzen, Regionen mit Wirtschaftsstandorten und Unternehmen mit ihren Kunden. Zur Branche zählen unter anderem Speditionen, Logistikunternehmen, Güter- und Personentransporte, Busunternehmen, Taxi- und Verkehrsunternehmen, Schienenbahnen, Seilbahnen sowie zahlreiche Dienstleister rund um Mobilität und Infrastruktur. Allein in der österreichischen Sparte Transport und Verkehr sind mehr als 42.000 Unternehmen mit rund 234.000 Beschäftigten tätig.
Ob auf der Straße, auf der Schiene oder am Berg: Kaum eine Branche reagiert so unmittelbar auf Veränderungen. Fahrer, Disponenten, Werkstätten, Servicebereiche und Verwaltung müssen ihre Abläufe ständig an Verkehrsaufkommen, Fahrpläne, Witterungsbedingungen oder kurzfristige Änderungen anpassen. Aus einer geplanten Tour, Route oder Verbindung können innerhalb weniger Minuten neue Anforderungen entstehen.
Hinzu kommen gesetzliche Vorgaben, Lenk- und Ruhezeiten, Schichtmodelle, Qualifikationen und Nachweispflichten. Gleichzeitig sind viele Beschäftigte
nicht an einem festen Arbeitsplatz tätig, sondern auf Tour, in Fahrzeugen, Werkstätten, Verkehrszentralen oder auf Betriebshöfen unterwegs. Arbeitszeiten, Einsatzdaten und organisatorische Informationen müssen deshalb dort verfügbar sein, wo Entscheidungen getroffen und Einsätze koordiniert werden.
In einer Branche, die von kurzfristigen Änderungen, wechselnden Einsatzorten und engem Zeitmanagement geprägt ist, werden aktuelle Daten zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor. Disponenten und Verantwortliche benötigen jederzeit Überblick über verfügbare Mitarbeiter, Qualifikationen, Arbeitszeiten und laufende Einsätze, um auf Verzögerungen, Ausfälle oder veränderte Rahmenbedingungen reagieren zu können. Gleichzeitig tragen transparente Prozesse und aktuelle Informationen dazu bei, Termintreue, Servicequalität und die Einhaltung geplanter Abläufe sicherzustellen. Digitales Workforce Management schafft die Grundlage für fundierte Entscheidungen und unterstützt Unternehmen dabei, Personal, Ressourcen und betriebliche Abläufe effizient aufeinander abzustimmen.
Weitere Informationen zur Themenreihe Transport und Verkehr:
Die gesetzliche Pflicht zur Arbeitszeiterfassung bildet die Grundlage für eine rechtskonforme Arbeitszeitorganisation. Gleichzeitig stellen Lenkzeiten, Ruhezeiten, Ersatzruhezeiten, Schichtmodelle und kollektivvertragliche Regelungen hohe Anforderungen an Transport- und Verkehrsunternehmen. Hinzu kommen wechselnde Einsatzorte, kurzfristige Änderungen im Betriebsablauf und umfangreiche Nachweispflichten gegenüber Behörden und Prüfinstanzen.
Mit der ZEUS® Zeiterfassung werden Arbeitszeiten, Schichtmodelle und Abwesenheiten digital erfasst und für die weitere Einsatzplanung nutzbar gemacht. Disponenten und Verantwortliche erhalten einen aktuellen Überblick über verfügbare Personalressourcen und können diese Informationen direkt in die Planung von Schichten und Einsätzen einbeziehen. Gleichzeitig stehen Arbeitszeit- und Ruhezeitnachweise strukturiert zur Verfügung, wodurch Dokumentationspflichten unterstützt und manuelle Verwaltungsaufwände reduziert werden. Mitarbeiter behalten jederzeit den Überblick über geleistete Stunden, Zeitkonten und Buchungen.
Kaum eine Branche arbeitet so selten an einem festen Arbeitsplatz wie Transport und Verkehr. Fahrer, Servicepersonal und mobile Einsatzkräfte befinden sich überwiegend unterwegs und benötigen Zugriff auf aktuelle Informationen, unabhängig von ihrem Standort.
Mit ZEUS® mobile werden mobile Mitarbeiter direkt in die täglichen Prozesse eingebunden. Arbeitszeiten können unterwegs erfasst sowie Informationen zu Einsätzen, Arbeitszeiten oder organisatorischen Änderungen mobil abgerufen werden. Dadurch entsteht eine direkte Verbindung zwischen Fahrpersonal, Disposition und Verwaltung, ohne dass Informationen zuerst telefonisch oder über Papierwege weitergegeben werden müssen.
Zwischen Fahrplänen, Touren und kurzfristigen Änderungen entscheidet die Personaleinsatzplanung oft über einen reibungslosen Betrieb. Bereits kleine Verschiebungen können Auswirkungen auf Anschlüsse, Einsatzpläne und verfügbare Ressourcen haben. Umso wichtiger sind aktuelle Informationen und eine vorausschauende Planung.
Mit der ZEUS® Personaleinsatzplanung lassen sich Personalressourcen gezielt planen und koordinieren. Arbeitszeiten und Abwesenheiten fließen direkt in die Planung ein und unterstützen Disponenten bei der Besetzung von Schichten und Einsätzen. Die integrierte Schichttauschbörse bietet Mitarbeitern zusätzliche Flexibilität bei der Organisation ihrer Dienste und kann gleichzeitig zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit beitragen.
Fahrten, Transporte und Dienstleistungen müssen nicht nur durchgeführt, sondern häufig auch einzelnen Aufträgen, Kunden oder Kostenstellen zugeordnet werden. Erfolgt die Dokumentation erst nachträglich anhand von Notizen oder Papierbelegen, steigen Verwaltungsaufwand und Fehleranfälligkeit.
Mit der ZEUS® Kosten- und Leistungserfassung können Leistungen direkt den jeweiligen Aufträgen, Projekten oder Kostenstellen zugeordnet werden. Dadurch stehen die Informationen zeitnah für Buchhaltung, Controlling und Abrechnung zur Verfügung. Gleichzeitig reduziert sich der Aufwand für die nachträgliche Übertragung von Informationen aus handschriftlichen Aufzeichnungen oder unterwegs geführten Listen.
Führerscheinklassen, Fahrerqualifikationen, Befähigungen, Schulungsnachweise und Zertifikate müssen regelmäßig geprüft, dokumentiert
und fristgerecht erneuert werden. Bereits abgelaufene Nachweise oder fehlende Qualifikationen können Auswirkungen auf Einsatzmöglichkeiten, Compliance-Anforderungen und den laufenden Betrieb haben. Entsprechend wichtig sind klare Verantwortlichkeiten und nachvollziehbare Prozesse rund um qualifikationsbezogene Dokumente.
Mit dem ZEUS® HR-Management lassen sich Mitarbeiterdaten, Qualifikationen und relevante Nachweise strukturiert verwalten. Individuelle Prozess- und Wiedervorlagemechanismen unterstützen dabei, Fristen, Ablaufdaten und interne Prüfprozesse rechtzeitig zu berücksichtigen. Digitale Workflows helfen dabei, Verantwortliche einzubinden, Aufgaben nachzuverfolgen und administrative Abläufe nachvollziehbar zu organisieren. So behalten Unternehmen den Überblick über Qualifikationen, Befähigungen und gesetzlich relevante Nachweise.
Transport- und Verkehrsunternehmen beschäftigen häufig Mitarbeiter unterschiedlicher Nationalitäten. Damit Arbeitsanweisungen, Informationen und Prozesse nachvollziehbar bleiben, ist eine verständliche Kommunikation im Arbeitsalltag von großer Bedeutung.
ZEUS® unterstützt zahlreiche Sprachen und ermöglicht es Mitarbeitern, Anwendungen in ihrer bevorzugten Sprache zu nutzen. Dadurch können Informationen verständlicher bereitgestellt, Missverständnisse reduziert und die tägliche Nutzung der Lösung erleichtert werden. Besonders in international geprägten Belegschaften schafft dies eine gemeinsame Grundlage für die Zusammenarbeit.
Fahrzeuge, Betriebshöfe, Werkstätten und Infrastruktur binden bereits erhebliche Investitionen. Viele Unternehmen möchten ihre Ressourcen deshalb gezielt in ihr Kerngeschäft investieren, anstatt Zeit und Budget für den Betrieb einer eigenen IT-Infrastruktur aufzuwenden.
Mit ZEUS® in der ISGUS Cloud übernimmt ISGUS Wartung, Datensicherung, Softwareupdates und den technischen Betrieb der Lösung. Unternehmen profitieren von planbaren Kosten und einer aktuellen Workforce Management Lösung, ohne eigene Serverlandschaften betreiben zu müssen. So bleibt mehr Zeit für das, was Transport- und Verkehrsunternehmen täglich bewegt.
Workforce Management betrifft weit mehr als die Erfassung von Arbeitszeiten. Personalabteilungen verwalten Mitarbeiterdaten und Dokumente, Facility-Verantwortliche organisieren Zutrittsrechte und Sicherheitsbereiche, während Buchhaltung und Controlling auf aktuelle Zeit- und Leistungsdaten angewiesen sind.
Mit den Modulen von dem ZEUS® Workforce Management lassen sich unterschiedliche Anforderungen innerhalb einer Lösung abbilden:
So erhalten HR, Facility Management, Disposition, Buchhaltung und Verwaltung Zugriff auf die Daten, die sie für ihre Aufgaben benötigen, ohne mehrfaches Pflegen oder zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen.
Österreichische KundenVon mittelständischen Betrieben bis zu großen Organisationen: Wir zeigen Ihnen, wie Kunden in Österreich ZEUS® Workforce Management erfolgreich einsetzen.
Eine Workforce Management Lösung begleitet Unternehmen über viele Jahre hinweg. Deshalb kommt es nicht nur auf die eingesetzte Technologie an, sondern auch auf die Erfahrung und Unterstützung dahinter. Als Familienunternehmen mit mehr als 135 Jahren Geschichte begleitet ISGUS seine Kunden von der ersten Beratung über die Implementierung bis hin zum laufenden Service und Support. Mit unserem Standort in Österreich und persönlichen Ansprechpartnern vor Ort profitieren Transport- und Logistikbetriebe von kurzen Wegen und direktem Kontakt während des gesamten Projektverlaufs.
Gleichzeitig erhalten unsere Kunden Software, Hardware und Dienstleistungen aus einer Hand. Von der Zeiterfassung über HR-Management und Personaleinsatzplanung bis zur Zutrittskontrolle werden die einzelnen Komponenten aufeinander abgestimmt. Ergänzt durch eigene Terminals, moderne Zutrittshardware, Schulungen und individuelle Serviceleistungen entsteht eine Lösung, die Unternehmen im täglichen Betrieb ebenso unterstützt wie bei zukünftigen Anforderungen und Weiterentwicklungen.
Disponenten benötigen aktuelle Informationen, um kurzfristig auf Änderungen reagieren zu können. Mit dem ZEUS® Workforce Management stehen Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Verfügbarkeiten an einer zentralen Stelle zur Verfügung. Dadurch lassen sich Fahrten und Einsätze einfacher koordinieren. Gleichzeitig verbessert sich die Übersicht über verfügbare Personalressourcen.
Je schneller Leistungsdaten verfügbar sind, desto einfacher werden nachgelagerte Prozesse. Die ZEUS® Kosten- und Leistungserfassung schafft eine strukturierte Grundlage für interne Verrechnungen und Abrechnungsprozesse. Leistungen können Aufträgen, Fahrzeugen oder Kostenstellen zugeordnet werden. Dadurch entstehen nachvollziehbare Auswertungen und eine höhere Datenqualität.
Mit ZEUS® in der ISGUS Cloud entfällt der Aufbau einer eigenen Serverinfrastruktur. ISGUS übernimmt Wartung, Datensicherung und Softwareupdates, während Transport- und Logistikunternehmen in Österreich von planbaren Kosten profitieren. So können Investitionen gezielt in Fahrzeuge, Infrastruktur und den laufenden Betrieb fließen. Gleichzeitig steht eine aktuelle Workforce Management Lösung zur Verfügung.
Betriebshöfe, Werkstätten, Technikräume, Verwaltungsbereiche und Fahrzeugabstellflächen dürfen häufig nur von berechtigten Personen betreten werden. Mit der ZEUS® Zutrittskontrolle lassen sich Zugriffsrechte zentral verwalten und nachvollziehbar dokumentieren. Dadurch können sensible Bereiche, Fahrzeuge, Waren und technische Infrastruktur gezielt geschützt werden. Gleichzeitig schaffen klar geregelte Zutrittsrechte mehr Sicherheit für Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner und tragen dazu bei, unbefugte Zugriffe oder Sabotage an Fahrzeugen und Betriebseinrichtungen zu verhindern.
ISGUS bietet mehr als reine Software. Mit dem ZEUS® Workforce Management, eigener Hardware sowie Service und Support erhalten Unternehmen eine ganzheitliche Lösung aus einer Hand. Als Familienunternehmen mit über 135 Jahren Erfahrung und einer Niederlassung in Österreich seit über 40 Jahren, begleitet ISGUS Kunden von der Beratung über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb. Dadurch entsteht eine langfristige Partnerschaft für die Organisation von Personal, Arbeitszeiten und betrieblichen Abläufen.
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