Teil der Lösung Energie und Umwelt
Die Energieversorgung gehört zu den Bereichen, bei denen funktionierende Abläufe keine Selbstverständlichkeit sind. Energieversorger müssen Netze, Anlagen und Services zuverlässig betreiben und gleichzeitig auf einen Energiemarkt reagieren, der sich zunehmend verändert. Der Ausbau erneuerbarer Energien, neue Anforderungen an Netze und Speicher sowie die fortschreitende Digitalisierung erhöhen die Komplexität der täglichen Arbeit.
Damit steigen auch die Anforderungen an die Organisation und Personalsteuerung. Mitarbeiter sind an unterschiedlichen Standorten im Einsatz, arbeiten im technischen Betrieb, in der Instandhaltung oder im Bereitschaftsdienst und müssen im Bedarfsfall rasch verfügbar sein. Gleichzeitig entstehen durch digitalisierte Prozesse neue Anforderungen an Transparenz, Datenaustausch und Informationssicherheit. Für Energieversorger wird damit zunehmend entscheidend, nicht nur die Infrastruktur im Blick zu behalten, sondern auch die personellen Abläufe dahinter verlässlich zu steuern.
Im Arbeitsalltag von Energieversorgern müssen unterschiedliche personelle und organisatorische Anforderungen zuverlässig zusammenspielen. Dabei geht es nicht allein um die Erfassung von Arbeitszeiten. Entscheidend ist, dass Personal auch unter wechselnden Bedingungen planbar und nachvollziehbar eingesetzt werden kann.
Diese Anforderungen zeigen, warum eine isolierte Zeiterfassung für viele Energieversorger zu kurz greift. Entscheidend ist vielmehr, Personaleinsatz und Arbeitszeit gemeinsam betrachten und auf aktuelle Veränderungen reagieren zu können.
| Typische Situation | Warum sie organisatorisch anspruchsvoll ist | Welche Informationen dafür benötigt werden |
|---|---|---|
| 24/7 Betrieb und Bereitschaftsdienste | Versorgung und technische Störungsbehebung müssen auch außerhalb regulärer Arbeitszeiten sichergestellt werden. Gleichzeitig darf die Belastung einzelner Mitarbeiter nicht aus dem Blick geraten. | Schichten, Bereitschaften, Verfügbarkeiten, Arbeitszeiten und Vertretungen |
| Störung außerhalb der regulären Planung | Ein ungeplanter Einsatz kann bestehende Schichten verändern und zusätzliche Mitarbeiter erfordern. Entscheidungen müssen deshalb auf Basis aktueller Informationen getroffen werden. | Aktuelle Besetzung, verfügbare Mitarbeiter, Einsatzzeiten und Abwesenheiten |
| Technischer Einsatz an wechselnden Orten | Instandhaltung, Wartung und Störungsbehebung finden an Netzen, Anlagen, Baustellen oder bei Kunden statt. Der Arbeitsort ist damit nicht automatisch mit dem Erfassungsort identisch. | Arbeitszeit, Einsatzort, Tätigkeit und Zuordnung zum jeweiligen Einsatz |
| Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle im Betrieb | Schichtarbeit, Gleitzeit, Bereitschaften und weitere Arbeitszeitmodelle führen zu unterschiedlichen Regeln für Arbeitszeit, Zuschläge und Zeitkonten. | Arbeitszeitmodelle, Regelungen, Zuschläge, Zeitkonten und Abwesenheiten |
| Einsätze über mehrere Standorte hinweg | Personal, Arbeitszeiten und Einsätze verteilen sich auf unterschiedliche Organisationseinheiten. Für die Steuerung müssen Informationen trotzdem vergleichbar und zentral auswertbar sein. | Personaldaten, Arbeitszeiten, Einsatzdaten und standortübergreifende Auswertungen |
| Sicherheitsrelevante Tätigkeiten | Bei bestimmten Tätigkeiten ist eine verlässliche Dokumentation erforderlich, damit Einsätze und Arbeitszeiten nachvollziehbar bleiben. | Einsatzzeiten, Mitarbeiterzuordnung und relevante Nachweise |
Mit ZEUS® lassen sich zentrale Prozesse rund um Arbeitszeit, Personaleinsatz und Personalverwaltung in einer modularen Workforce Management Lösung verbinden. Energieversorger können die für ihren Betrieb relevanten Bereiche kombinieren und die Lösung an unterschiedliche Standorte, Arbeitszeitmodelle und Einsatzstrukturen anpassen.
Die Personaleinsatzplanung unterstützt dabei, Schichten, Bereitschaften und verfügbare Personalressourcen strukturiert zu planen. Änderungen durch Ausfälle oder kurzfristigen Personalbedarf können in der Planung berücksichtigt werden, sodass Verantwortliche die aktuelle Besetzung im Blick behalten.
Für die Arbeitszeit lassen sich mit der ZEUS® Zeiterfassung unterschiedliche Arbeitszeitmodelle, Schichtzeiten, Bereitschaften, Mehrarbeit, Zuschläge, Zeitkonten und Abwesenheiten digital erfassen und entsprechend der betrieblichen Regelungen verwalten. Damit bleiben auch komplexere Arbeitszeitstrukturen nachvollziehbar und zentral organisierbar.
Wenn Mitarbeiter im Netzbetrieb, in der Instandhaltung oder im technischen Außendienst unterwegs sind, können sie mit ZEUS® mobile Arbeitszeiten,
Abwesenheiten, Genehmigungen und weitere Buchungen direkt am Einsatzort erfassen. Die Daten werden mit dem Gesamtsystem synchronisiert und stehen damit auch bei wechselnden Einsatzorten für die weitere Verarbeitung zur Verfügung.
Über Zeiterfassung und Einsatzplanung hinaus lassen sich mit ZEUS® HR-Management weitere Personalprozesse digital abbilden. Das schafft insbesondere bei mehreren Standorten eine einheitliche Grundlage für Personalinformationen und HR-Prozesse. Wo geschützte Betriebsgebäude oder technische Anlagen unterschiedliche Zutrittsberechtigungen erfordern, kann die ZEUS® Zutrittskontrolle die Workforce Management Lösung ergänzen und Berechtigungen zentral verwalten.
Der Mehrwert liegt im Zusammenspiel dieser Prozesse: Planung, Zeiterfassung, mobile Einsätze, HR-Prozesse und Zutrittsberechtigungen können je nach betrieblichem Bedarf aufeinander abgestimmt und schrittweise erweitert werden.
Versorgungssicherheit braucht verlässliche Personalprozesse. Wenn Schichten, Bereitschaften, Arbeitszeiten und Einsätze strukturiert organisiert sind, können Energieversorger auch bei wechselnden Anforderungen den Überblick behalten und ihre personellen Ressourcen gezielt einsetzen.
ZEUS® verbindet dafür relevante Prozesse von der Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung bis zu HR-Management und Zutrittskontrolle auf einer gemeinsamen Plattform. Die modulare Struktur ermöglicht es, die Lösung an die betrieblichen Anforderungen anzupassen und schrittweise zu erweitern.
Informieren Sie sich über unsere Softwarelösungen: Videos, Broschüren, Whitepaper, Factsheets und Checklisten stehen Ihnen hier direkt zum Download bereit.
Zahlreiche Kunden aus den verschiedensten Branchen setzen auf ZEUS® Workforce Management. Werfen Sie einen Blick auf unsere Kundenstimmen aus Österreich.
ZEUS® ist die modulare ALL-IN-ONE Lösung für Personalverwaltung, Zeiterfassung und Unternehmenssicherheit für Betriebe in der Energie- und Umweltbranche.